الفئات
دورة لغة عامة
المفردات.
أنشطة القراءة والكتابة والتحدث والاستماع .
أنشطة القواعد.
العروض التقديمية المسجلة بالصوت.
موارد إضافية عبر الإنترنت.
السياحة
المصطلحات السياحية الخاصة.
ممارسة التمثيل.
التسجيل الصوتي للتمثيل.
عرض تمثيلي مسجل بالفيديو.
السياحة والجغرافيا.
تحية العملاء.
الاستماع والكتابة والقراءة وممارسة التحدث.
التسويق
مصطلحات التسويق الخاصة.
أنشطة القراءة والكتابة والتحدث والاستماع.
مراجعة القواعد العامة.
العروض التقديمية المسجلة بالفيديو.
الشعارات، العلامات التجارية، استراتيجية السوق، أبحاث السوق، البيع بالتجزئة، استطلاعات الهاتف، العلاقات العامة، التواصل بين الثقافات.
موارد إضافية عبر الإنترنت.
المالية
لغة ومصطلحات مالية أساسية.
أنشطة القراءة والكتابة والتحدث والاستماع.
مراجعة القواعد العامة.
تقارير مالية أكاديمية مكتوبة عن البيانات، إدارة البنوك، تسويق الخدمات المالية بالتجزئة، وما إلى ذلك...
اللغة الإنجليزية الوضعية للتفاوض على مستوى رفيع.
العروض التقديمية المسجلة بالصوت والفيديو.
موارد إضافية عبر الإنترنت.
خدمة العملاء
مصطلحات خدمة العملاء.
أنشطة القراءة والكتابة والتحدث والاستماع.
مراجعة القواعد العامة.
حل المشكلات في المواقف.
أنشطة الاتصال باللغة الإنجليزية المتعلقة بخدمات العملاء.
العروض التقديمية المسجلة بالصوت والفيديو.
موارد إضافية عبر الإنترنت.
التحضير للمقابلات
مصطلحات المقابلات الخاصة.
الأسئلة الرئيسية للمقابلة.
ممارسة الأدوار.
ممارسة المقابلات عن طريق الاتصالات السلكية واللاسلكية.
تمثيل الأدوار المسجل بالصوت والفيديو.
موارد إضافية عبر الإنترنت.
مراجعة القواعد العامة.
ممارسة الاستماع والتحدث.
الضيافة والتموين
مصطلحات الضيافة والتموين الخاصة.
ممارسة التمثيل.
التسجيل الصوتي للتمثيل.
عرض تمثيلي مسجل بالفيديو.
خدمة العملاء لكل قسم.
تحية العملاء.
الاستماع والكتابة والقراءة وممارسة التحدث.
الطبية
مصطلحات طبية خاصة.
دقة استخدام اللغة في المواقف الطبية.
مهارات الاتصال للأطباء والممرضين وطلاب الطب.
ممارسة الأدوار.
عرض تمثيلي مسجل بالفيديو.
مراجعة القواعد العامة.
الاستماع، التحدث، القراءة، وممارسة الكتابة.