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CATÉGORIES

Cours de langue générale

Vocabulaire.

Activités de lecture, d'écriture, d'expression orale et d'écoute.

Activités de grammaire.

Présentations enregistrées.

Ressources supplémentaires en ligne.

Le tourisme

Terminologie spécifique au tourisme.

Pratique de jeux de rôle

Jeux de rôle enregistré.

Présentation vidéo du jeu de rôle enregistrée.

Tourisme et géographie.

Accueil des clients.

Pratique de l'écoute, de l'écriture, de la lecture et de l'expression orale.

Marketing

Vocabulaire spécifique au marketing.

Activités de lecture, d'écriture, d'expression orale et d'écoute.

Révision de la grammaire générale.

Présentations enregistrées sur vidéo.

Logos, image de marque, stratégie de marché, étude de marché, vente au détail, enquêtes téléphoniques, relations publiques, communication interculturelle.

Ressources supplémentaires en ligne.

Finances

Langage et terminologie clés de la finance.

Activités de lecture, d'écriture, d'expression orale et de compréhension orale.

Révision de la grammaire générale.

Rapports financiers académiques écrits sur les déclarations, la gestion bancaire, le marketing de détail des services financiers, etc. ....

Anglais en situation pour la négociation à un niveau supérieur.

Présentations vocales et vidéo enregistrées.

Ressources supplémentaires en ligne.

Service clientèle

Terminologie du service à la clientèle.

Activités de lecture, d'écriture, d'expression orale et de compréhension orale.

Résolution de problèmes en situation.

Révision de la grammaire générale.

Activités de communication en anglais liées au service à la clientèle.

Présentations vocales et vidéo enregistrées.

Ressources supplémentaires en ligne.

Préparation aux entretiens d’embauche

Terminologie spécifique aux entretiens d’embauche

Questions clés pour l’entretien d’embauche.

Pratique des rôles.

Entraînement à l'entretien d’embauche dans le domaine des télécommunications.

Jeu de rôle avec enregistrement vidéo et vocal.

Ressources supplémentaires en ligne.

Révision de la grammaire générale.

Pratique de l'écoute et de l'expression orale.

Hôtellerie et restauration

Terminologie spécifique à l'hôtellerie et à la restauration.

Pratique du jeu de rôle.

Jeu de rôle enregistré.

Enregistrement de la présentation vidéo du jeu de rôle.

Service à la clientèle pour chaque service.

Accueil des clients.

Pratique de l'écoute, de l'écriture, de la lecture et de l'expression orale.

Médical

Terminologie médicale spécifique.

Précision de l'utilisation de la langue dans les situations médicales.

Compétences en communication pour les médecins, les infirmières et les étudiants en médecine.

Pratique des rôles.

Présentation d'un jeu de rôle enregistré sur vidéo.

Révision de la grammaire générale.

Pratique de l'écoute, de l'expression orale, de la lecture et de l’écriture.

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